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服務窗口

  • 您可以直接撥打
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服務流程

服務對象

中航禮品為VIP客戶和企業客戶大宗采購提供專人專窗服務,售前咨詢、備貨與定購、物流配送和保修,都由客戶經理專人專窗為您服務。

  • VIP客戶: 累計消費金額達到 30,000 元的客戶即成為助人VIP 客戶。VIP客戶50,00元以上的訂單享受VIP客戶經理專人專窗的服務。
  • 企業客戶: 公共機構、公司、企業、學校等企業客戶達到或超過 10,000 元 的單次采購,在當次交易中享受 VIP客戶經理專人專窗的服務。
  • 公共機構、公司、企業、學校等單位,或者集體采購的個人團體: 希望與助人商城建立長期的供銷合作關系,也可以通過 VIP 客戶 / 企業客戶服務窗口聯系服務,我們也會為您提供優質服務
    客戶類別 訂單金額 服務內容
    VIP客戶 50,00元以上的訂單 專人專窗服務售前咨詢服務價格折扣優惠一站購足
    企業客戶 10,000元以上的訂單 專人專窗服務售前咨詢服務價格折扣優惠一站購足 + 物流便利與運費優惠保修便利

服務內容

  • 專人專窗服務
  • 中航禮品向VIP客戶和企業客戶大宗采購提供一站式服務,從售前咨詢、備貨與訂購、物流配送的整個流程都由客戶經理專人為您聯系服務,讓您享受更貼心、更愉快的購物體驗。
  • 售前咨詢服務
  • 中航禮品客戶經理將針對客戶對產品和預算的需求,推薦產品組合的方案及采購預算的建議,為客戶取得更好的采購效果提供咨詢。
  • 價格折扣
  • 中航禮品VIP 客戶經理針對客戶訂購的產品品種、數量、金額等,或長期合作等實際情況,在原價基礎上視具體情況給予價格折扣、運費優惠或積分獎勵(積分在中航農業等同現金使用)。
  • 一站購足
  • 凡上現有及其相關產品(特殊商品除外),我們將按照 VIP 客戶提出的品種、數量等需求單獨預訂和采購,優先滿足 VIP 級客戶需求。
  • 物流便利與運費優惠
  • 我們在確認訂單后,優先安排物流配送,在確定的時間內送貨上門;視訂單情況提供運費優惠,具體減免金額由客戶經理與客戶協商確定。
  • 保修便利
  • 對VIP客戶/企業客戶保修產品,重點關注、優先處理;保修件送達中航農業后,適用國家相關三包法規。詳細服務條款請點這里。

其他事項

客戶發生貨到拒付貨款、產品以次換好、無故要求中航禮品提供不符合條件的免費退換貨服務的,不得享受上述服務內容,中航禮品有權取消此類客戶VIP客戶資格。中航禮品保留VIP客戶/企業客戶服務最終解釋權。

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